sb789 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") sb789 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা, গেম ও বৈশিষ্ট্যসমূহ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। sb789 ওয়েবসাইট (https://sb789.cam) পরিদর্শন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে বিবেচিত হবেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। sb789 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ যোগ্যতার শর্তাবলী

sb789-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং সম্পূর্ণ নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন।
• আপনি সুস্থ মানসিক অবস্থায় আছেন এবং নিজের কার্যক্রমের জন্য দায়বদ্ধ।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনি পূর্বে sb789 বা সম্পর্কিত কোনো প্ল্যাটফর্ম থেকে নিষিদ্ধ হননি।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি শাস্তিযোগ্য অপরাধ হিসেবে বিবেচিত হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হওয়া আবশ্যক।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য — ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দেওয়া অথবা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩. জমা ও উত্তোলন নীতিমালা

৩.১ জমার শর্তাবলী

sb789-এ ন্যূনতম জমার পরিমাণ হলো ৳১০০ (এক শত টাকা)। আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে জমা গ্রহণ করি:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• ব্যাংক ট্রান্সফার

সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। জমা প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত তাৎক্ষণিক, তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳৮০০ (আট শত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যা জমার জন্য ব্যবহার করা হয়েছিল।

৩.৩ মুদ্রা ও কর

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। প্রযোজ্য কর বা শুল্ক পরিশোধের দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। sb789 কোনো ট্যাক্স পরামর্শ প্রদান করে না।

৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পেতে পারবেন। এই বোনাস পেতে হলে নিম্নোক্ত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• বোনাস দাবি করার আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করতে হবে।
• বোনাসের উপর ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রতিটি অ্যাকাউন্ট মাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস প্রাপ্তির তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হবে।

৪.২ চলমান প্রমোশন

sb789 সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফারের পাশেই উল্লেখ থাকে। sb789 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের কোনো ধরনের অপব্যবহার, কারসাজি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও অর্জিত জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৫. VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

sb789-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ সুবিধা প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ০.৫% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ১.০% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ১.৫% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক

নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে VIP স্তর উন্নীত হয়। উচ্চতর স্তরে পৌঁছাতে হলে ধারাবাহিকভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে। sb789 VIP শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. গেমিং ন্যায্যতা ও দায়িত্বশীলতা

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

sb789 সকল গেমে ন্যায্য ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গেমগুলোতে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা কোনো ম্যানিপুলেশনের সুযোগ রাখে না।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• বট, অটো-ক্লিকার বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা
• গেমের ফলাফল হেরফের বা কারসাজির চেষ্টা করা
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে ষড়যন্ত্র বা কোলুশন
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস বারবার দাবি করা

৬.৩ দায়িত্বশীল গেমিং

sb789 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেয়। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের নিজস্ব সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি। আপনি চাইলে আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে ডিপোজিট সীমা, গেমিং বিরতি বা অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছামূলক বন্ধের আবেদন করতে পারেন। বিস্তারিত জানুন আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে।

৭. বৌদ্ধিক সম্পদ ও কপিরাইট

sb789 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও অন্যান্য উপাদান — sb789-এর মালিকানাধীন অথবা লাইসেন্সকৃত সম্পদ। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe ইত্যাদি) নিজ নিজ ট্রেডমার্ক ও কপিরাইট সংরক্ষিত।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। sb789 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা নিরাপদ রাখে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

sb789 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে গেম মধ্যবর্তী অবস্থায় বন্ধ হয়ে যাওয়া
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় বিলম্ব বা সমস্যা
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ফলাফলে অসামঞ্জস্য
• ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য অরক্ষিত রাখার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সেবার কার্যক্রম

তবে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে আপনার ক্ষতি হলে আমাদের সাপোর্ট টিম তদন্ত করে যথাযথ ব্যবস্থা নেবে।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

১০.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া চলাকালীন কোনো বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা থাকবে না।

১০.২ sb789 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে sb789 যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• প্রতারণা, জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রম
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান
• নিষিদ্ধ সফটওয়্যার ব্যবহার
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে প্রাপ্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। তবে মূল জমাকৃত অর্থ (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে যদি না জমার অর্থ নিজেই অবৈধ হয়।

১১. অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধানের চেষ্টা করি।

অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি:

• সাইটের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন
• ইমেইলে বিস্তারিত সমস্যা বর্ণনা করুন
• অভিযোগ দাখিলের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা প্রাথমিক উত্তর দেব
• জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ তদন্ত সম্পন্ন হতে ১৪ কার্যদিবস পর্যন্ত লাগতে পারে

১২. বিবিধ বিধান

১২.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা মিলে sb789 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি এর দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।

১২.২ পৃথকযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা কর্তৃক অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই অংশটি বাকি শর্তাবলী থেকে পৃথক বলে গণ্য হবে এবং বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১২.৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

sb789 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

১২.৪ ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই মূল ও প্রামাণিক। অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদের সাথে বাংলা সংস্করণের পার্থক্য হলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা পরিষ্কার করার প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: